Главная О компании Условия работы и Доставка ОПТ КОНКУРСЫ Опросы Видео-уроки Контакты (499)391-09-64, (900)279-88-92
Каталог товаров
Новости

Акция продлена до 25 июня!

-30% на все!

20.06.2017

Нам 6 лет!

Скидка на все 30% с 5 по 20 июня!

05.06.2017

Архив новостей   RSS

Условия работы и Доставка

/ Главная / Условия работы и Доставка

 

Мы работаем с организациями, индивидуальными предпринимателями и физ. лицами

Отправка заказов производится по 100% предоплате (кроме заказов с доставкой по г.Москва, г.Краснодар)

Заказы отправляются с понедельника по пятницу в 17.00.

Заказы, оплаченные до 14.00 отправляются в этот же день*, после 14.00 - на следующий рабочий день.

Номера квитанций для отслеживания отправляются по электронной почте в течение 2-х рабочих дней после отправки заказа.

 * - за исключением периода распродаж и высокого сезона, в данные периоды заказы отправляются в течение 2-х рабочих дней.

 

Оплатить заказ Вы можете:

Для юр. лиц и ИП (опт):

- Оплата на р/с компании по безналичному переводу. Выставляется счет.

 

Для физ. лиц (розница):

1. На расчетный счет в Сбербанке (при помощи карты Сбербанка, Сбербанк-онлайн или через оператора) 

2. Яндекс-деньги. Вы можете оплатить заказ яндекс-деньгами или:

- Сделать перевод без комиссии в любом салоне Евросети, Связной

- Через терминалы оплаты со значком "Яндекс-деньги" (внимание! в терминалах оплаты может взыматься комиссия)

 

 Доставка осуществляется в течение 2-х рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет

 

Бонусная система для физ.лиц*

На каждую полную 1000руб. из заказа начисляется 100руб. бонусов, которые можно использовать при оплате последующих заказов**.

Бонусы начисляются на сумму заказа с учетом скидки, но без учета используемых бонусов.

Сумма используемых бонусов не должна привышать 50% суммы заказа без учета стоимости доставки.

Период действия бонусов: не ранее 3-х дней и не позднее 3-х месяцев с момента отправки заказа (отправки уведомления с индентификатором/номером накладной посылки).

* - при оплате по счету бонусы не начисляются и не использются.

** - заказ - одна посылка (почтовое отправление). При отмене/не оплате заказа бонусы считаются использованными и на последующие заказы не переносятся.

 ВНИМАНИЕ! На все стразы SWAROVSKI бонусы не используются и не начисляются

 

Стоимость и способы доставки:

 

1. САМОВЫВОЗ возможен в день подтверждения заказа по адресам:

- г. Краснодар, ул. Ставропольская д.177 (Центральный офис)

- г. Москва, ул. Пятницкая д.41, стр.1 м. Новокузнецкая, м.Третьяковская (филиал)

 

 2. Курьер по г. Москва (в пределах 5км от станции метро)

 

Доставка по Москве заказов на сумму до 5000 руб. составляет 290 руб.. Доставка осуществляется  на следующий день при оформлении заказа до 18.00.

Доставка по Москве заказов на сумму более 5000 руб. осуществляется БЕСПЛАТНО!      

Срочная доставка по Москве заказов на сумму до 7000 руб. составляет 390 руб.. Доставка осуществляется в течение текущего дня при оформлении заказа до 16.00 

Срочная доставка по Москве заказов на сумму более 7000 руб. осуществляется БЕСПЛАТНО!  

 

3. Курьер по Новой Москве, Зеленоград, удаленные районы (от метро более 5км)  и Моск. обл. (до 20км от МКАД)

 

 Доставка по Моск. области (до 30км от МКАД) заказов на сумму до 10 000 руб. составляет  500 руб.

Доставка осуществляется в течение 2-х рабочих дней с момента подтверждения заказа нашим оператором.    

Доставка по Моск. области заказов на сумму более 10 000 руб. осуществляется БЕСПЛАТНО! в течение 2-х раб. дней.

      

 

4. Курьер по г. Краснодару. 

 

Стоимость доставки  по г. Краснодару составляет 250 руб. В отдаленные районы (Витаминкомбинат, х.Ленина, п.Яблоновский, Энка, Немецкая деревня, п.Знаменский и тд.)- 300руб.

 

При заказе от 5000 руб. доставка бесплатно

                                             

 

5. Доставка Почтой РФ

Стоимость доставки почтой России 1 класс составляет 280 руб.

Внимание! В эту сумму уже  включены ВСЕ расходы на отправку заказа (упаковка, доставка до почты, почтовый тариф)

Сумма доставки включается в счет и оплачивается вместе с суммой заказа. При получении заказа Вы ничего не доплачиваете

При заказе от 5000 руб. доставка бесплатно!

 

Сроки доставки почтой России 1 класс*:

3 дня - Майкоп, Москва, Ростов-на-Дону

4 дня - Астрахань, Барнаул, Брянск, Вологда, Воронеж, Иваново, Калуга, Кемерово, Кострома, Красноярск, Махачкала, Нарьян-Мар, Новосибирск, Омск, Пермь, Салехард, Самара, Санкт-Петербург, Томск, Тула, Тюмень, Ханты-Мансийск, Ярославль

5 дней - Абакан, Архангельск, Белгород, Великий Новгород, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калининград, Киров, Курган, Курск, Липецк, Мурманск, Нальчик, Нижний Новгород, Орел, Оренбург, Пенза, Петрозаводск, Петропавлоск-Камчатский, Псков, Рязань, Саранск, Саратов, Смоленск, Ставрополь, Сыктывкар, Тамбов, Тверь, Улан-Удэ, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Черкесск, Чита, Элиста, Южно-Сахалинск, Якутск

6-7 дней - Анадырь, Биробиджан, Благовещенск, Горно-Алтайск, Грозный, Кызыл, Магадан, Назрань

* - указаны контрольные сроки пересылки почтовых отправлений Почты России.

** - для расчета сроков доставки в города и поселения муниципального района необходимо прибавить 3 дня к нормативу адм. центра. Например: Доставка в г. Кемерово - 4 дня, в г. Междуреченск (Кемеровская обл.) - 7 дней (4+3 дня)

 Условия страхования заказов: 

Если Вы хотите застраховать Ваш заказ Вы можете сделать отметку в соответствующей графе при оформлении заказа.

Страховые случаи:

- Утеря посылки

Денежные средства возвращаются в течении 5 раб. дней с момента истечения контрольных сроков по поиску отправления (30 дней с момента отправки)

- Несоответсвие заявленному весу посылки (утеря содержимого).

При получении застрахованной посылки необходимо ее взвесить на почтовых весах (допустимая погрешность - 5гр).

Если вес не соответствует заявленному попросить у сотрудника почты заполнить бланк заявления несоответствия веса и поставить отметку.

Выслать на наш эл.адрес письмо с указанием недовложенных позиций, фото/скан заявления на несоответствие веса.

Денежные средства возвращаются в течении 5 раб. дней с момента получения письма.

Обращаем Ваше внимание, что страхование посылки в размере 3% от заявленной стоимости в стоимость доставки (280руб.) не входит!

 

6. Доставка транспортными компаниями и курьерскими службами

Мы работаем со следующими транспортными компаниями: ДПД, Желдорэкспедиция, Эгнергия, ПЭК, Кит

Доставка транспортными компаниями осуществляется при сумме заказа свыше 3000 руб.!

 

 
 
Возврат и обмен товара:
 
Возврат товара производится в соответствии с законом "О защите прав потребителей".
Возврат страз возможен только в нераспечатанных заводских упаковках без следов вскрытия. Вскрытые упаковки подлежат возврату с дисконтом 10% от стоимости.
Расфасованные товары за исключением пришивных страз и камней холодной фиксации обмену и возврату не подлежат в соответствии с постановлением правительства РФ от 19.01.98 №55 (список товаров, не подлежащих обмену или возврату).
Сроки возврата: в течение 14 дней с момента получения.
При обмене или возврате транспортные расходы оплачивает покупатель. 
В случае отказа покупателем от заказа до его получения, покупателю возвращается оплаченная за заказ сумма за минусом транспортных расходов в обе стороны (оказанная услуга) в течение 5 раб. дней с момента получения возвращенной посылки.

 

Корзина

В корзине товаров 0
на сумму 0 руб

перейти в корзину

ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА
АКЦИЯ!
Для клиентов

E-mail:

Пароль:


Войти с помощью:

www.straza-vip.ru Стразы оптом и в розницу. 2011г.